Widerrufsbelehrung und Rückgaberecht

1. Allgemeine Informationen

Da Solar Wissen Deutschland derzeit ausschließlich kostenlose Informationsinhalte bereitstellt, gibt es keine käuflich zu erwerbenden Produkte oder Dienstleistungen, für die ein Widerrufsrecht relevant wäre.

Die nachfolgenden Informationen werden gemäß den Anforderungen der EU-Verbraucherrechterichtlinie und des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) bereitgestellt und gelten für den Fall, dass wir künftig kostenpflichtige Angebote bereitstellen.

2. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben gemäß § 312g BGB in Verbindung mit § 355 BGB bei Verträgen, die im Fernabsatz geschlossen werden, ein gesetzliches Widerrufsrecht.

2.1 Wer gilt als Verbraucher?

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

3. Widerrufsbelehrung (für eventuelle zukünftige Angebote)

3.1 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

4. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

4.1 Digitale Inhalte

Bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie:

• ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
• Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

4.2 Dienstleistungen

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

4.3 Weitere Ausnahmen

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Verträge zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
• Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

5. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie einen Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden:

6. Rücksendekosten

Sollten wir zukünftig physische Produkte anbieten, gelten folgende Regelungen:

6.1 Kosten der Rücksendung

Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

6.2 Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7. Besondere Hinweise für digitale Produkte

Sollten wir künftig digitale Informationsprodukte (E-Books, Online-Kurse, Premium-Inhalte) anbieten, gelten folgende zusätzliche Bestimmungen:

7.1 Sofortiger Download

Bei digitalen Produkten, die sofort nach Kaufabschluss heruntergeladen oder aufgerufen werden können, werden Sie vor dem Kauf ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Sie mit dem sofortigen Download auf Ihr Widerrufsrecht verzichten.

7.2 Einwilligung und Kenntnisnahme

Durch Anklicken des entsprechenden Buttons im Bestellprozess bestätigen Sie:

• Ihre ausdrückliche Zustimmung zur sofortigen Ausführung des Vertrags
• Ihre Kenntnisnahme darüber, dass Sie mit der sofortigen Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren

8. Kostenlose Inhalte und Newsletter

8.1 Kostenlose Informationen

Für die derzeit auf unserer Website bereitgestellten kostenlosen Informationsinhalte gilt kein Widerrufsrecht, da keine vertragliche Leistung im Sinne des BGB vorliegt.

8.2 Newsletter-Abonnement

Sollten Sie unseren Newsletter abonnieren, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen:

• Durch Klick auf den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail
• Per E-Mail an: [email protected]
• Durch schriftliche Mitteilung an unsere Postadresse

9. Keine Anwendung bei Unternehmern

Das Widerrufsrecht steht nur Verbrauchern zu. Unternehmer im Sinne des § 14 BGB haben kein Widerrufsrecht.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

10. Kontakt bei Fragen zum Widerrufsrecht

Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder zur Durchführung eines Widerrufs stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

11. Alternative Streitbeilegung

11.1 EU-Streitschlichtungsplattform

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link erreichen: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11.2 Verbraucherschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir sind bestrebt, alle Angelegenheiten im direkten Kontakt mit unseren Kunden zufriedenstellend zu lösen.

12. Rückgabebedingungen für physische Waren (falls zutreffend)

Sollten wir zukünftig physische Produkte anbieten, gelten folgende Rückgabebedingungen:

12.1 Zustand der Ware

Waren müssen in einwandfreiem, unbenutztem Zustand zurückgegeben werden. Die Originalverpackung sollte nach Möglichkeit erhalten bleiben.

12.2 Rücksendung

Bitte senden Sie zurückzugebende Waren an:

12.3 Erstattung

Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

13. Gewährleistung

Unabhängig vom Widerrufsrecht haben Sie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

14. Aktualisierung dieser Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung entspricht dem aktuellen Stand der Rechtsprechung und Gesetzgebung. Sollten sich gesetzliche Änderungen ergeben oder unser Leistungsangebot erweitern, werden wir diese Widerrufsbelehrung entsprechend anpassen.

Stand: Januar 2025
Version: 1.0